관리자에게
내정보에 사진 등록이 안되네요
KJH7024
- 2022.02.15 21:18
- 65
- 1
내정보에 사진등록을 하려고 했는데 사진 등록이 안되네요 혹시나 해서 다시 제 로그인 해봤는데도 안됩니다. 확인 부탁 드려요
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사진 첨부
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안녕하세요.
다신 지킴이 입니다.
문의주신 내정보 사진 등록은 현재 정상적으로 등록 및 변경이 이루어지고 있습니다.
내정보 사진 등록 시 갤러리 가져오기→ 사진선택→ 사진크롭→ 등록 과정을 거쳐 등록이 이루어지고 있습니다.
우선은 아래와 같이 2가지 방법으로 내정보 사진을 다시 등록해보세요.
1. 휴대폰 기본 카메라→ 사진촬영→ 다신앱→ 내정보→ 사진등록
2. 다신앱 완전히 종료→ LTE/5G 상태변경→ 다신앱 재실행→ 내정보→ 사진등록
만일 위에 2가지 방법으로도 내정보 사진이 등록되지 않는 경우 휴대폰 기종, OS버전과 함께 사진 등록 과정을 캡쳐하여 등록해주시면 확인 후 다시 답변 드리겠습니다.
감사합니다.