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다이어리 백업시 오류

다신등급

에르네시아

  • 2022.05.28 02:36
  • 93
  • 1

다이어리 백업하면 저장사항 ×2로 변경되어 나옵니다.
300 이 600 으로. 전에는 안그랬는데 갑자기 그러네요.
백업 누르면 누를수록 ×2가되서 나와요.
오류 수정 또는 이 문제에대한 해결방안을 주세요.

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    다신지킴이 2022.05.30 10:54

    안녕하세요.
    다신 지킴이 입니다.

    서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.ㅜㅜ
    문의주신 증상 확인하기 위해 구글 드라이브 백업하기와 내장 SD카드 백업하기를 각각 반복하여 테스트를 진행했으며,
    두가지 방식으로 백업을 했을 때 모두 데이터가 늘어나거나 특이사항은 없었습니다.

    현재 서비스 구조에서 데이터를 중복으로 늘어나는 증상은 다이어리 데이터가 등록된 상태에서 불러오기를 반복적으로 실행하면 데이터 중복이 발생합니다.

    안드로이드폰의 경우 백업파일 불러오기를 하면 현재 다이어리에 등록된 정보를 유지한 상태에서 백업파일에 등록된 정보를 추가하는 방식으로 불러오기를 진행하고 있습니다.
    즉, 불러오기를 하려는 휴대폰 다이어리에 데이터가 있는 상태에서 불러오기를 하시면 동일한 데이터를 불러오기 때문에 불러오기를 할때마다 중복된 데이터가 쌓이게 됩니다.

    회원님의 경우 불러오기가 아닌 백업을 했을때 계속해서 데이터 중복이 발생하는것으로 문의를 주셨는데요, 자세한 증상 확인을 위해 이용중인 휴대폰 환경과 다이어리 데이터 확인이 필요합니다.
    아래 정보를 운영자 이메일(diet365@funnym.co.kr)로 전달해주시면 데이터 중복이 발생하는지 확인하고, 증상이 재현된다면 원인을 확인하도록 하겠습니다.

    1. 휴대폰 기종, OS버전
    2. 구글드라이브 or 내장SD카드 백업 어떤 백업을 이용하셨나요?
    3. 백업파일(DIET_BACKUP.zip) 첨부
    4. 증상관련 설명

    이미 데이터가 중복으로 등록 된 상태에서는 기록 초기화 후 데이터가 중복되지 않은 백업파일을 불러오거나, 중복된 데이터를 직접 삭제할 수 밖에 없습니다.ㅜㅜ
    단, 백업파일에는 1일부터 10일까지 데이터가 있고, 현재 휴대폰에는 9일부터 20일까지 데이터가 있는 상태에서 기록 초기화 후 백업파일 불러오기를 하시면 1일부터 10일까지의 백업파일 데이터만 남게되므로 주의가 필요합니다.

    감사합니다.

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