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어플을 다시깔았는데

다신등급

강셂
  • 2022.10.18 13:23
  • 141
  • 1

어플을 다시깔았는데 전에는 기록이 남았던 것 같거든요
근데 계정 여러개로 로그인 다시해봐도 예전 기록이 없네요 ㅠㅠ 제가 다른 아이디를 기억 못하는건지..ㅠㅠ
아이디 찾기는 없나요?

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    다신지킴이 2022.10.18 17:03

    안녕하세요.
    다신 지킴이 입니다.

    다이어리 등록 정보는 로그인과 상관없이 회원님 휴대폰에 직접 저장되는데요,
    앱을 삭제하거나 기록 초기화를 하는 경우 다이어리 정보가 삭제됩니다.

    오래전에 안드로이드 휴대폰의 경우 앱을 삭제해도 다이어리 데이터는 유지되었으나 Google 정책 변경에 따라 앱을 삭제하면 데이터도 모두 삭제됩니다.

    다신에서는 휴대폰을 변경하거나 초기화 되었을 경우 복구를 위해 백업 및 불러오기 기능을 제공하고 있습니다.

    백업 및 불러오기
    - 백업 : 설정→ 백업설정→ 구글 드라이브 백업
    - 불러오기 : 설정→ 백업설정→ 구글 드라이브 불러오기

    다이어리 초기화 이전에 백업을 하신 경우 불러오기를 이용해 복구할 수 있습니다.
    단! 백업파일이 없는 경우 복구가 불가능 합니다.ㅜㅜ

    감사합니다.

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