이용에 불편을 드려 죄송합니다.ㅜㅜ
현재 다이어리 음식 칼로리와 운동 칼로리는 아이폰과 안드로이드폰 여러 휴대폰에서 테스트를 했을 때 정상적으로 등록이 이루어지고 있습니다.
우선은 휴대폰 설정에서 앱 권한을 확인해주세요.
앱 권환 설정 확인
1. 휴대폰 설정→ 애플리케이션→ 다이어트신→ 앱 권한→ 저장공간→ ON
2. 다신앱 종료→ 통신상태 LTE/5G 변경→ 다신앱 재실행
앱 권한 설정 후 통신상태를 변경해 다신앱을 재실행해 음식 칼로리를 다시한번 등록해주세요.
계속해서 문제가 해결되지 않는 다면 아래 정보를 확인해 전달해주세요.
1. 휴대폰 기종, OS버전
→
2. 음식 칼로리 인기목록에서 쌀밥을 선택해 칼로리 추가를 눌렀을 때 정상적으로 추가가 되나요?
→
3. 해외에서 이용중이거나 휴대폰 언어 설정이 외국어로 설정되어 있으신가요?
→
참고로 다이어리 정보는 로그인과 상관없이 회원님 휴대폰에 직접 저장되는데요,
앱을 삭제하면 다이어리 데이터도 함께 삭제되므로 앱삭제에 주의해주세요.
안녕하세요.
다신 지킴이 입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.ㅜㅜ
현재 다이어리 음식 칼로리와 운동 칼로리는 아이폰과 안드로이드폰 여러 휴대폰에서 테스트를 했을 때 정상적으로 등록이 이루어지고 있습니다.
우선은 휴대폰 설정에서 앱 권한을 확인해주세요.
앱 권환 설정 확인
1. 휴대폰 설정→ 애플리케이션→ 다이어트신→ 앱 권한→ 저장공간→ ON
2. 다신앱 종료→ 통신상태 LTE/5G 변경→ 다신앱 재실행
앱 권한 설정 후 통신상태를 변경해 다신앱을 재실행해 음식 칼로리를 다시한번 등록해주세요.
계속해서 문제가 해결되지 않는 다면 아래 정보를 확인해 전달해주세요.
1. 휴대폰 기종, OS버전
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2. 음식 칼로리 인기목록에서 쌀밥을 선택해 칼로리 추가를 눌렀을 때 정상적으로 추가가 되나요?
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3. 해외에서 이용중이거나 휴대폰 언어 설정이 외국어로 설정되어 있으신가요?
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참고로 다이어리 정보는 로그인과 상관없이 회원님 휴대폰에 직접 저장되는데요,
앱을 삭제하면 다이어리 데이터도 함께 삭제되므로 앱삭제에 주의해주세요.
감사합니다.