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챌린지가 리셋되거나 제 프로필,제가 쓴글을 볼 수 없어요.

다신등급

흐핫!!

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  • 2023.11.13 22:24
  • 29
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다신 챌린지 및 22기 도전중이었는데 챌린지글을 게시할 수가 없어요.

챌린지가 리셋되거나 제 프로필,제가 쓴글을 볼 수 없어요.

챌린지를 눌러서 인증하기 누르면 먹통이고 제 프로필로 가서 챌린지 확인을 하려해도 무슨 오류인지 프로필과 작성글 모두 안보이고 메인 홈으로 계속 가버려요 ㅠ ㅠ

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    다신지킴이 2023.11.14 08:38

    안녕하세요.
    다신 지킴이 입니다.

    이용에 불편을 드려 죄송합니다.ㅜㅜ
    문의주신 증상은 현재 사용중인 단말기 환경에서 서비스 화면에 접속했을 때 로그인 정보를 정상적으로 가져오지 못해 발생하는 것으로 보이는데요, 우선은 다이어트신 앱을 완전히 종료해주시구요, LTE/5G 상태에서 다이어트신 앱을 재실행해주세요.

    재실행 후에도 동일한 증상이 발생한다면 로그아웃 후 재로그인 해주세요.

    감사합니다.

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