이용에 불편을 드려 죄송합니다.ㅜㅜ
문의주신 다이어리 데이터 등록과 관련해 안드로이드폰과 아이폰에서 각각 테스트 했을 때 모두 정상적으로 등록되고 있는 상태 입니다.
다이어리 데이터는 회원님 휴대폰에 직접 저장되며, 앱을 삭제하면 다이어리 데이터도 함께 삭제되므로 앱 삭제에 주의해주시구요,
문의주신 증상이 사용하고 계신 휴대폰 환경이나 설정 또는 등록된 데이터의 충돌에 의해 문제가 발생할 수 있어 아래와 같이 자세한 정보 요청드립니다.
1. 식단, 운동을 포함해 몸무게, 물섭취, 일기, 변화 사진 등 모든 다이어리 데이터 입력이 안되나요?
2. 다이어리 데이터 등록이 처음부터 안되셨나요? 아니면 갑작스럽게 문제가 발생했내요?
3. 마지막에 등록된 날짜, 오늘, 내일 각각 다이어리 데이터를 등록해보신 후 어떤 경우에 등록이 안되시나요?
4. 휴대폰 기종과 OS버전을 알려주시구요, 해외에서 이용중인 경우 나라와 휴대폰 언어 설정을 알려주세요.
답변주신 내용을 확인해 증상 다시 확인해보도록 하겠습니다.
번거롭게 해드려 죄송합니다.ㅜㅜ
안녕하세요.
다신 지킴이 입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.ㅜㅜ
문의주신 다이어리 데이터 등록과 관련해 안드로이드폰과 아이폰에서 각각 테스트 했을 때 모두 정상적으로 등록되고 있는 상태 입니다.
다이어리 데이터는 회원님 휴대폰에 직접 저장되며, 앱을 삭제하면 다이어리 데이터도 함께 삭제되므로 앱 삭제에 주의해주시구요,
문의주신 증상이 사용하고 계신 휴대폰 환경이나 설정 또는 등록된 데이터의 충돌에 의해 문제가 발생할 수 있어 아래와 같이 자세한 정보 요청드립니다.
1. 식단, 운동을 포함해 몸무게, 물섭취, 일기, 변화 사진 등 모든 다이어리 데이터 입력이 안되나요?
2. 다이어리 데이터 등록이 처음부터 안되셨나요? 아니면 갑작스럽게 문제가 발생했내요?
3. 마지막에 등록된 날짜, 오늘, 내일 각각 다이어리 데이터를 등록해보신 후 어떤 경우에 등록이 안되시나요?
4. 휴대폰 기종과 OS버전을 알려주시구요, 해외에서 이용중인 경우 나라와 휴대폰 언어 설정을 알려주세요.
답변주신 내용을 확인해 증상 다시 확인해보도록 하겠습니다.
번거롭게 해드려 죄송합니다.ㅜㅜ
감사합니다.