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칼로리 등록위해 음식버튼이 안눌러져요

다신등급

뚜복

  • 2024.05.09 22:52
  • 13
  • 1

칼로리등록란에서 음식서치는 되는데 리스트에서 선택을 위한 버튼 누르기만 안되요.

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    다신지킴이 2024.05.10 10:47

    안녕하세요.
    다신 지킴이 입니다.

    이용에 불편을 드려 죄송합니다.ㅜㅜ
    문의주신 음식 칼로리 등록과 관련해 테스트를 진행했을 때 정상적으로 등록이 이루어지고 있는데요,
    증상 확인을 위해 이용중인 휴대폰 환경과 자세한 정보 부탁드립니다.

    1. 문의주신 증상이 처음부터 발생하셨나요?

    2. 특정 음식만 등록이 안되나요? 모든 음식 칼로리 등록이 안되나요?

    3. 6월 1일(미래 날짜)를 선택해 음식 칼로리가 정상적으로 등록되는지 확인해주세요.

    4. 해외에 거주중이거나 휴대폰 언어설정이 한국어가 아닌 다른 언어로 설정되어 있나요?

    5. 휴대폰 기종과 OS버전을 알려주세요.


    다이어리 정보는 회원님 휴대폰에 직접 저장되며, 앱을 삭제하면 다이어리 데이터도 함께 삭제되므로 앱 삭제에 주의해주세요.

    번거롭게 해드려 죄송합니다.ㅜㅜ

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