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내장sd카드 백업

다신등급

카@je6

  • 2024.06.26 13:23
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  • 1

내장sd카드로 백업한 뒤 백업파일을 정해진 위치에 복사하고 불러오기를 했는데 계속 파일이 없다고 떠요

내장sd카드 백업

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    다신지킴이 2024.06.26 17:27

    안녕하세요.
    다신 지킴이 입니다.

    이용에 불편을 드려 죄송합니다.ㅜㅜ
    캡쳐해주신 화면을 확인 했을 때 백업파일 위치는 정상적인 것으로 확인 됩니다.

    우선 휴대폰에 다이어트신 앱을 종료하신 후 아래와 같이 다시 한번 백업파일을 휴대폰 Diet폴더에 붙여넣으신 후 PC와 휴대폰 연결을 해제를 먼저 진행해주세요.

    케이블을 휴대폰에서 제거한 후에 불러오기를 진행해보신 후 정상적으로 동작하는지 확인해주시구요, 그래도 동일한 증상이 발생한다면 diet365@funnym.co.kr 운영자 메일로 보내주시면 해당 백업파일이 정상적인 파일인지 분석하겠습니다.

    내장 SD카드로 백업파일 불러오기
    ① PC에 휴대폰을 연결
    ② 구글드라이브에서 용량이 가장 높은 백업파일(DIET_BACKUP.zip) PC로 다운
    ③ Phone→ Android→ data→ com.diet.calorie160105→ files→ Diet폴더에 백업파일(DIET_BACKUP.zip) 붙여넣기
    ④ PC와 휴대폰 연결 해제→ 다신앱 실행→ 메뉴→ 설정→ 백업설정→ 내장 SD카드 백업 데이터 불러오기 실행

    감사합니다.

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