• 커뮤니티
  • 다신쇼핑몰

상품문의

30개 시켜서 오늘 받았습니다. 주

다신등급

카@hirocuty

  • 2024.07.09 19:16
  • 0
  • 1

30개 시켜서 오늘 받았습니다.

주먹밥이 전부 녹아서 도착했는데(사진첨부)
해동 후 재냉동 하지 말라고 쓰여있던데,
배송 중 해동 된 것을 어떻데 해야할까요?

먹어도 되나요?

30개 시켜서 오늘 받았습니다.

주

글쓰기 목록

댓글쓰기

|
입력
  • 운영자
    다신지킴이 2024.07.10 08:54

    안녕하세요. 회원님 :)
    먼저 기쁜 마음으로 택배를 기다리셨을텐데, 해동된 채로 받으셨다니 너무 죄송합니다.
    주문해주신 제품은 출고 후 배송지연 없이 하루만에 수령하신 것으로 확인이 되시는데요.
    현재 냉동제품의 경우, 스티로폼 박스에 냉매제를 동봉하여 포장, 출고 되고 있으며
    신선도 유지를 위하여 보냉 포장하여 발송하고 있지만 계절/ 날씨의 변화 및 배송 환경에 따라 제품이 해동되어 도착할 수도 있는 점 양해 부탁드릴게요.
    다만 지연없이 하루만에 수령하신 경우, 수령하신 제품 포장지의 훼손, 변형이 없다면 변질의 위험이 없으니 바로 냉동 보관 해주시면 됩니다.
    해동후 재냉동 금지 문구는 조리 후 다시 냉동하지 말 것을 안내드린 문구로 안심하시고, 바로 냉동보관 부탁드릴게요.
    본의 아니게 불편을 드려 죄송합니다.

    답글
    |
    입력
이전글

맛나요~닭가슴살이라 더 좋아요^^

2024.07.09 조회수 : 39
다음글

맛나요~출출할때 먹으면 은근 든~!!

2024.07.09 조회수 : 23
제휴 문의

아래 이메일 주소로 연락주시면
빠른 시일내에 회신드리도록 하겠습니다.

담당자 : diet365@funnym.co.kr

감사합니다.

확인
닫기
사진 첨부
찾아보기

등록 가능한 파일 확장자는 jpg, gif, png 입니다.

취소
닫기
제휴 문의

문제가 있거나 문의 사항이
있으시면 아래의 주소로
문의하시기 바랍니다.

고객 지원 : diet365@funnym.co.kr

감사합니다.

확인
닫기
위치보기
닫기