관리자에게
휴대폰교체후 이전 다이어리가 없어졌어요
싸이언맘
- 2025.06.11 22:19
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휴대폰교체후 앱을 열어보니 다이어리가 하나도 없어요 불러오기도 안돼구요 어떻게 해야하나요?
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네 감사합니다
안녕하세요.
다신 지킴이 입니다.
다이어리 정보는 회원님 휴대폰에 직접 저장되는데요,
이전에 사용하던 휴대폰에서 먼저 백업을 진행해주세요.
백업 완료 후 새 폰에서 백업파일을 불러오면 복구할 수 있습니다.
백업 및 불러오기
- 백업 : 설정→ 다이어리 백업/불러오기→ 백업하기 선택
- 불러오기 : 설정→ 다이어리 백업/불러오기→ 불러오기 선택
단! 이전에 사용하시던 휴대폰이 없거나 또는 초기화 하신 경우는 복구가 불가합니다.ㅜㅜ
감사합니다.
감사합니다