헐...주문안해야겠네요 아무리그래도 어떻게 저렇게 배달되게 하지

회원님.
먼저 늦은 시간이라 전화드리지 못하고 댓글로 먼저 안내드리는 점 양해부탁드릴게요.
기쁘게 택배를 받아보셨을텐데, 이런 문제가 발생되어 너무 죄송해요. ㅠㅠ
얼마나 놀라셨을지.. 너무 죄송스러워서 몸둘바를 모르겠어요.

계란이 간혹 문제가 생기는 경우를 확인해보니, 눈에 보이지 않는 미세한 실금이 가있는 경우 또는 배송중에 계란 껍질이 깨지는 경우에 그 사이로 불순물 등이 들어가게 되면 부패가 일어날 수가 있다고 해요.
특히나 요즘에는 날씨가 워낙 더운데다 나름대로는 계란껍질이 깨지지 않게 하기 위해 뽁뽁이 포장을 한번더 하게 되는데, 그러면서 온도가 더욱 올라가면서 이런 현상이 더 심해지는 것 같아요. ㅠㅠ

이 제품이 판매되기 시작한지 얼마되지 않은 제품인데, 최초 입고된 물량에서 공장에서 저희 물류센터쪽으로 배송되는 과정에서 일부 깨진 부분이 있었던 것 같구요.
현재는 새제품으로 다시 입고가 되었으며, 배송중 깨질 수 있는 가능성에 대해서도 전수검사를 통해 점검을 완료한 상태입니다.

현재 판매되고 있는 제품들은 부패될 가능성이 현저히 감소되었을 것으로 생각되니 참고부탁드리구요.
월요일에 바로 회원님께 연락드려 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
다시한번 불편을 드린점 너무너무 죄송합니다. (__)
앞으로 더욱 꼼꼼한 관리를 통해 만족을 드릴 수 있도록 하겠습니다~