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하루정도 배송된 상태로 상온에 있어도
카@janylee04
- 2024.08.31 10:07
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하루정도 배송된 상태로 상온에 있어도 안녹을 정도의 얼음이 들어있나요?
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안녕하세요. 회원님 :)
냉동제품의 경우, 신선도 유지를 위하여 스티로폼 박스에 냉매제를 동봉 후 포장, 발송하고 있지만 택배 배송이다 보니 아예 전혀 녹지 않게 보내드리긴 어려워 간혹 제품이 해동되어 도착할 수도 있습니다.
수령 후 바로 냉동보관으로 안내드리고 있으며, 배송 다음날 수령이 가능하신 경우 꼭 제품 상태 확인이 필요한 점 참고 부탁드려요.
감사합니다.